移动端销售自动化工具,帮助销售筛选高质量潜客,随时随地掌握潜客动态,便捷存储与发送销售材料,不合格潜客自动回收再分配,提高销售转化率
利用JING销售工具,市场部可随时将高意向潜客建群并分配给不同的销售实时跟进。与此同时,该功能板块与微信生态(企业微信+微信+公众号)数据互通,销售能够在手机端直接查看微信公众号粉丝的行为轨迹,了解其喜好动向。也可通过标签或备注的形式,补充潜客资料,从而大大提高销售跟进线索的效率。在潜客做出重要互动动作的瞬间、或积分达到某一指定分值的时候,系统将自动发送「潜客活跃通知」至销售,销售人员在潜客活跃期进行跟进,将大幅提升转化效率。
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市场部团队打造的专属于销售的素材库,整合了销售常用的电子名片、企业官方材料(销售文档、白皮书、产品资料、活动海报等),并按行业,团队等进行分类,方便销售在企业微信中随时选取所需内容发给沟通中的用户,销售根据用户所需,只需在企微一键发送,即可打开沟通大门。
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电子名片功能支持一键自动生成所有销售人员的电子名片,不仅会嵌入照片、姓名、职务、公司等基本信息,更有个人专属的定制二维码以及重要素材,方便名片接收方在第一时间全面了解公司及产品信息。
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JING销售工具不仅仅能够根据潜客信息和行为不断帮助品牌完善用户画像和潜客分级,也能将新潜客或唤醒潜客定向或批量分配至SDR或销售团队,实现潜客信息在市场、SDR(潜客首轮沟通)、销售团队之间的有序且高效的流转。SDR和销售团队成员在被分配到待跟进潜客的同时会有消息通知,联系后可以在手机端实时进行潜客跟进状态变更。
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市场部转给销售的MQL,如销售未能及时跟进,或者判定为不合格后无人再跟进,都会造成潜客的流失。针对这种场景,您可以设置潜客回收机制,启动潜客“公海池”。比如市场部转给销售的MQL,该销售在24小时未跟进,销售将会在企业微信收到潜客将被回收的提醒,超过48小时还未跟进,该潜客将被回收,其他销售可进行认领,将潜客无故流失率降低到最少,提升销售的跟进销售。
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B2B企业无法避免的销售离职问题,带来的风险可能是带走客户资源,商机中断,甚至遗失信息资料。如果您使用的是JING销售工具,完全不用担心这种问题,销售所有潜客信息、跟进情况和最新状态都会完整保留在系统中,您只需要把离职销售的客户一键转给继承的销售,就能做到无缝对接,继续跟进成单。
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