内容中心让你占据B2B获客C位
前几天有人通过LinkedIn向JINGdigital提问:有专门针对B2B企业的KOL代理机构吗?答案是否定的。
诚然,一些热衷于被报道的商业媒体和B2B品牌,以及充斥着大量广告的行业出版物的确存在,然而KOL的营销方式确实不适用于2B企业。原因不外乎以下几个方面:
首先,B2B是一种高接触的业务,主要由买方和供应商之间的关系所主导。让超模刘雯为您的产品代言可能并不会对买方造成任何决策上的影响,更不用说还要支付给她数千万的费用了。
其次,B2B企业都是非常专业的,以至于并没有多少人能够对诸如“水晶聚合物、企业级HR软件、制药试剂或是食品添加剂”这样的行业做作出令人信服的评价。如果有人确实对此了如指掌,那么他很可能已经在该行业的垂直领域中任职了。
事实上,对于众多2B企业而言,其品牌差异化战略中的重点之一就是成为业界翘楚。坦白来讲,成为KOL就是B2B企业的重要目标。在B2B的世界里,品牌本身就是自己的KOL。
因此B2B企业会在高品质的专业内容创作上投入大量的资源,以便于使潜在客户相信自己就是该领域的领航者。
但是,尽管在内容创作上投入了大量的精力,内容的价值却并未最大化。企业为某个营销活动创作的内容往往在活动结束之后就会隐没于公司的CMS中,再也不会被看到。
为了帮助B2B的营销人员提升其产出内容的价值,JINGdigital设置了内容中心, 现在V1.0版本已上线 !
将内容中心这一新功能带给我们的B2B客户,帮助他们在自己的领域中获得超级KOL地位,这令我们非常振奋。总结来看,内容中心可以在以下方面帮助B2B企业:
- 提高内容创作的投资回报率
- 节省Web开发需要的花费和时间
- 提升与粉丝的互动
- 建立长期的潜在客户获取引擎
与微信原生平台相比,内容中心有哪些特点呢?
图一:JINGdigital内容中心与微信原生的内容模板的区别
如果你想体验内容中心V1.0版本,欢迎来到这里体验我们的新功能喔!你可以如下图所示,点击JINGdigital公众号菜单「看这里」,查看「营销干货」栏目
图二:JINGdigital公众号菜单
什么是内容中心
内容中心是一个带有导航功能的微型网站,它包含以下功能:
- 一个横幅广告位,用于宣传您新发布的白皮书或即将举行的Webinar直播;
- 一个现成可用的频道或者您也可以自定义您的频道,内容中心会直接从您的存档中提取Webinar直播、白皮书和活动等内容。
- 您完全不需要任何代码即可创建一个适用于品牌特定用例的内容中心,10分钟之内您的内容中心就可以启动并运行。
以下就是您的粉丝将会看到的内容中心。
图三:内容中心在手机端显示情况
横幅轮播->即将举行的活动广告
导航栏->在内容类型之间快速导航
搜索栏->查找所需内容
内容列表->浏览灵感并点击获取详情
潜在客户点击进入活动或白皮书之后,您可以设置留资要求,以便您的资源中心可以作为长期的潜在客户线索生成引擎,而这几乎不会增加成本。
内容中心的价值
1.获得营销内容的长期价值
您可以在内容中心中创建营销内容的“永久”档案。您的粉丝可以浏览您的品牌档案,从而提高参与度,延长粉丝寿命,并创造长期的低接触的线索获取机会。
2.宣传即将开展的线上和线下活动
a. 线上和线下活动是B2B营销组合的重要支柱。内容中心可以汇集所有即将开展的活动,并创建方便潜在客户参考的“时间表”,以便全方位地了解和预测潜客与品牌互动的方式。内容中心就像一份关于您的品牌的“电视指南”。
b. 有时品牌需要为即将举办的活动提供更多的推送。内容中心的横幅轮播功能,将使品牌有机会展示特定的即将举办的活动或者重要的正在发布的内容,从而推动客户参与和用户获取。
3. 使用简便
要建立这样一个在后台嵌有内容管理系统微型网站,通常情况下,品牌方会雇用一家网络开发公司。而这恰恰是一个昂贵且耗时的过程。JINGdigital 内容中心通过连接到您使用获客工具创建的内容存档,将来自于三个获客工具以及全频道解决方案的所有内容汇集到一起,从而达到现成即用的目的,您只需几分钟即可完成内容中心的部署。
4.灵活性
内容中心并不是“千篇一律”的,它有足够的灵活性来支持用户自定义设置,而且无需输入任何代码。品牌方可以根据需要添加自定义栏目、隐藏默认栏目、或者将栏目中的内容项进行置顶操作,从而展示特定的内容。这使品牌方可以在各种常见场景下高效地使用内容中心。
内容中心的应用场景
以下是公司通过内容中心取胜的几种方法,由真实案例总结而来。
1.以内容为导向的场景
一家销售软件的B2B公司定期发布白皮书,详细介绍其针对各个垂直行业领域的解决方案。它还会定期举行Webinar直播,邀请行业专家来讨论该软件如何为垂直行业赋能。潜在客户在分享其联系信息之后才被允许访问相关内容,因此该内容提供了可供后续跟进的线索池。但是,这些潜在客户进入该内容的频率取决于营销团队创建内容和组织Webinar直播的速度。为了提供稳定的低成本线索,该公司启动了内容中心,以便将过去的Webinar直播和白皮书汇集存档,并将微信OA菜单与这些内容链接起来。
2. 时间表——即将举行的线上和线下活动(时间导向的场景)
一家软件公司认为Webinar直播获取潜在客户的能力非常突出,因此决定与轮流更换的专家一起进行每周一次的Webinar直播系列。为了给即将开展的活动创建一个便于访问的“时间表”,该公司启动了一个单频道的内容中心,其中包含了即将举行的Webinar直播以及关于主题和演讲者的信息,并建立了可以跳转到微信菜单的链接。这是通过Webinar直播引导注册的绝佳方式。
3.主题方案
a. 群组导向型
一家制药公司将儿科、老年病学、癌症等专业领域的医生作为目标人群。为了服务于这些不同的细分群体,该公司编写了含金量很高的研究报告。该公司还安排定期的在线活动,邀请这些专业领域的专家进行演讲。该公司创建了一个内容中心,其中每个频道都以细分的医疗专业为主题。该公司将内容中心链接到每个专业领域的个性化微信OA菜单,保证每个专业领域都会触发相应的个性化菜单。因此,当医生单击内容中心的链接时,将看到其所属专业领域的内容。这项个性化服务减少了粉丝的流失,并提供了长期的潜客线索获取渠道。
b. 产品导向型
高性能设备的制造商拥有数条产品线。每个产品线都有详细的产品规格、产品用途和产品合规性文档。制造商希望将这三种类型的内容集中在每种产品下,以方便潜在客户查询,免除客户需要在网站的不同区域查找所需内容的烦恼。因此,制造商创建了一个由以不同产品线为主题的频道构成的内容中心。在访问内容项目之前,潜在客户需要进行注册,从而形成了针对特定产品线的潜在客户的长期来源。
4.线下活动支持
内容中心也可以为线下活动提供有力的支持,比如作为一种便捷的、移动设备友好的资料传输方式。一位B2B企业的高管已受邀在一场大型行业会议上与众多发言人进行为期数日的分享交流。在听众中,并非所有人都有线索价值,但一定有一部分人是真正的潜在客户。演讲结束时,执行人员可以向会议中心展示QR,其中包含与演讲相关的特定材料,例如幻灯片的PDF文件以及其他案例研究文档。扫描QR码的听众会被提示留下联系方式,以便访问各部分的内容,从而为目标销售线索的获取创造了机会。
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