当用户在企业微信后台进行搜索、点击、收藏、回复等动作时，企业也给用户打上了渠道来源、感兴趣内容、互动频率等一系列标签。在营销自动化时代，用户在互联网上的一举一动绝非透明，企业通过技术手段为用户打标签也早已不是什么新鲜事。JINGdigital了解到，随着获客成本的增高， B2B企业微信营销到底怎么做成了困扰许多B端企业的问题。

 

那么，营销自动化技术可以为B2B企业提升转化效率带来哪些改变，行业前沿又有哪些新动态正在发生，8月22日，由JINGdigital、Master-Land联合举办的“精准触达，高效转化——解锁B2B企业的营销自动化战略布局&落地实践”沙龙在上海举办，来自艾默生、JINGdigital、默沙东的营销负责人就沙龙主题进行了精彩分享。

图为：“精准触达，高效转化”沙龙活动现场

 

 

艾默生整合营销负责人邱雯

——企业数字化过程中 部分B2B传统企业依旧“隔靴搔痒”

图为：艾默生整合营销负责人邱雯沙龙分享部分ppt展示

 

艾默生整合营销负责人邱雯深耕B2B行业超过15年，她的分享从企业蓝图出发，指出部分B2B企业在数字化转型中虽然报以拓宽销售市场渠道、提升企业对内对外沟通效率、提升企业整体竞争力的良好愿景，但在落地过程中却问题百出，这部分企业在微信数据端自动化管理即SCRM领域仍有待探索和深挖。

 

 

JINGdigital运营总监黄俊怡

——多渠道触点导致客户信息零散乃至流失的问题急需解决

——现有客户的全生命周期价值未被挖掘

 

图为：JINGdigital运营总监黄俊怡沙龙分享部分ppt展示

 

沙龙现场，JINGdigital运营总监黄俊怡提出：微信作为企业在中国沉淀和孵化销售线索的核心载体其优势明显，但面临的痛点也非常突出。

 

“客户信息零散”、“线索转换率低”、“用户黏度小”等问题都会导致企业运营效果的削弱。围绕用户层面，黄俊怡指出基于微信全生命周期的用户互动是企业在微信平台进行用户运营的有力工具，通过“获取新用户”、“用户画像”、“互动维护”、“促进转化”、“跟进服务”5大维度的全生命过程追踪，用户的转化效率会大大提升。

图为：JINGdigital运营总监黄俊怡沙龙分享部分ppt展示

 

默沙东数字化技术部副总监黄飞铭

——“销售周期长，环节多，无法衡量数字化营销的ROI”，是拒绝数字化的理由么？

 

图为：默沙东数字化技术部副总监黄飞铭沙龙分享部分ppt展示

 

默沙东作为全球医疗行业的领先者，微信营销早已是其增长和品牌战略的重要部分，黄飞铭在分享中针对To B项目向与会嘉宾分享了企业在“用户旅程”、“用户画像”“线上线下活动”等项目中应该重点关注的维度，通过深入浅出的实际案例阐释了如何用C端思维做B端运营的创新思路。

图为：默沙东数字化技术部副总监黄飞铭沙龙分享部分ppt展示

 

 

 

沙龙花絮

 

图为：JINGdigital运营总监黄俊怡解答沙龙提问

图为：沙龙现场与会嘉宾提问环节

 

QuestMobile《中国移动互联网2019半年大报告》指出：移动互联网人口红利天花板已至，企业更加注重用户价值和可持续的商业变现能力，品牌崛起和营销逻辑的改变催生B2B企业主动采取营销自动化方式。未来，用户的转化依赖于企业的精细化运营，对B2B企业来说，增速虽然放缓，厮杀却依然激烈，JINGdigital将持续关注行业动态，为B2B企业了解、熟悉、并灵活运用微信平台提升用户转化率提供技术支撑。