微信，只是品牌做内容输出的一个渠道吗？这种观点显然已经过时。近期在上海召开的Chat Conference线下论坛中，JINGdigital的COO&联合创始人徐崑表示：微信服务号，应该成为品牌首选的与用户进行个性化互动营销的平台。
微信服务号+自动化技术=微信个性化营销账号
订阅号被藏在【订阅号】里面，打开率较低；服务号直接推送给个人，曝光度更高。但更重要的一点是，服务号是微信支持的、允许企业去做定制化服务的公众号平台，JINGdigital也更倾向于建议品牌方做微信服务号。
区别于订阅号，靠文章质量等取胜，服务号能使品牌更了解他们的粉丝，从而能提供更个性化服务。
如：虽然服务号每月只能推送4次，但经过JINGdigital技术加持，品牌可以将粉丝分为不同群组、针对不同群组发送定制化内容。以此，从品牌运营方看，主动推送的内容远超4篇；从粉丝角度出发，虽然依旧每月接收4篇，但接收的内容皆是其所需，远比接收大量无用信息好感度更高。
又比如，在不占用次数的情况下，通过发送模板消息能在正确的时间发送正确的内容给到正确的用户，譬如会员绑定等消息提醒时刻；又如，48小时内与用户的交互，有聊天机器人招呼新粉丝，刻画清晰用户画像，当然，在JINGdigital技术的支持下，所有的聊天记录都会被保留，不再有“最近五天”消息管理的限制。
微信服务号能做到的不止于此，品牌方的“奇思妙想”都可由JINGdigital定制化开发完成（只要是在腾讯允许范围内）。
微信服务号，让您的粉丝转发成为客户
早期，品牌在运营微信公众号时，单纯只会关注一个指标：粉丝增长。为了涨粉而涨粉，通过赠送礼品等渠道来吸粉，导致吸粉不精准，取关率居高不下。
▲案例示意图
JINGdigital的COO及联合创始人徐崑以与JINGdigital合作的某旅游品牌为例，JINGdigital为该品牌创建了关注后的欢迎旅程，以了解客户信息，从而实现定制化营销。通过欢迎旅程及多处设埋了解该粉丝后，得知，该粉丝为女性、年龄30-50岁、所在地在上海、预算：¥5000 -¥10000、倾向于全家出游……在了解这些信息的基础上，品牌公众号给这部分“想要家庭出游”的精准粉丝推送十一家庭出游酒店信息，并在文章页内恰到好处的放上约定酒店的链接，粉丝下单轻松，品牌获客轻松！
涨粉不是最终目的，能吸引精准粉丝才是正确的第一步，才能为JINGdigital所倡导的帮助品牌将粉丝转化为客户，打下坚实基础。徐崑表示，“TIME FOR A CHANGE IN MINDSET , EVERY FOLLOWER IS A FUTURE CUSTOMER.（是时候改变心态了，每一个粉丝都是未来的客户）”
Chat Conference会议最后，徐崑再次强调“YOUR SERVICE ACCOUNT IS A WECHAT PERSONALIZED MARKETING ACCOUNT，YOUR FOLLOWERS ARE YOUR CUSTOMERS TREAT THEM LIKE CUSTOMERS（您的服务账户是微信个性化营销账户，您的粉丝就是你的顾客！）”
– 微信营销自动化 –
JINGdigital是中国领先的微信营销自动化平台，致力于帮助品牌将粉丝转化为客户——通过为品牌提供基于微信平台的数字营销优化方案、帮助其深悉并个性化地服务每一位目标用户，从而深化品牌影响力，并提升营销转化率。
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