“获客难,获客周期长”一直是困扰B2B企业的一大难题。有的企业花费大量精力去跟进客户,但是由于客户意向度不高,即使销售人员非常积极主动,最终也难免导致事倍功半,客户流失。不了解客户的需求,一味推销产品,并非ToB获客良策。近年来,大数据获客的方式开始在B2B企业中流行起来。它的原理是什么?如何赋能B2B业务?本文将一一揭晓。
大数据获客原理
简单来说,大数据获取客户是利用先进的数据分析技术,通过收集、整理和分析大量公共数据,找到隐藏的关键信息,更准确地识别潜在客户群体,制定相应的营销策略,帮助企业快速接触潜在客户,提高客户准确性!
对于B2B企业来说,我们会先将收集的信息数据进行汇总,通过平台运算和分析,找出规律,描绘人群画像,再通过精准的营销把广告、内容推送给特定人群,从而提高用户的转化率。
那么B2B企业进行大数据获客的方式有哪些呢?拿径硕科技来举例,我们会通过以下几种方式进行:
(1)400电话的主叫被叫通话记录
(2)关键词、搜索词的分析
(3)跟踪网站、网页客户的实时访问数据
(4)官网申请试用、注册用户的数据分析
(5)线上直播,线下沙龙获取潜客
大数据获客系统不仅为B2B企业提供了市场上销售的升级,也为新时代互联网创造了开放双赢的生态系统和新的商机。那么在进行大数据获客的时候,有哪些关键点需要注意的呢?
利用大数据工具为目标用户打标签
首先,我们要了解:目标用户是什么样的人?他们在哪里?他们的痛点是什么?他们有什么样的特征?这些问题,正是需要我们解决的问题。将这些客户信息收集起来之后,再利用大数据分析,借助标签将客户进行分类,有助于后期针对特定的用户制定个性化需求。这一步也实现了将业务问题通过数据语言的形式进行呈现。
利用大数据锁定目标用户
根据目标用户的特征制定模型,可以快速识别流量中的潜在客户。当然,单一的模型并不能包含目标用户的所有特征,那么企业可能需要构建多个目标用户模型,从而更加精准地锁定客户群体,提高获客效率。
利用大数据做精准营销
利用大数据分析,洞察目标客户的行为习惯和媒介偏好,从而在活跃度高的媒体上发布其感兴趣的内容。同时,在大数据分析的基础上,我们可以优化广告投放,根据客户的喜好和特征,针对性地进行广告定向投放,在轻松获客的同时提高我们的业务效率。
结语
大数据目前应用于各行各业中,企业整体的运营,来年的相关预算,企业精准营销,来年的走势,都离不开大数据,大数据筛选分析得当,每个领域都可以用大数据找到特定的规律,从而化繁为简,为企业做出最优的选择。
对于B2B企业来说,大数据获客一定是未来的大趋势。那么想要在行业中做到精细化,得到客户的肯定,光靠大数据获客势必是不够的,还要利用大数据对客户进行全面的分析,继而制定客户个性化的需求。
另外,大数据获客的方式也有很多种,并非所有的方式都试用于你的企业。在不断尝试各种方式和分析的过程中,找到适合的高效大数据获客方式才是关键。
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