网络和信息技术的快速发展，有力地推动着企业营销理念和营销方式的变革，基于数字化技术的数字化营销的出现，越来越受到企业的青睞。新兴的数字化营销利用互联网给企业带来质的飞越，它推动用户通过精准营销来实现事半功倍的营销效果。

 

互联网信息逐渐数字化，传统营销的方式已出现冷场的局面。那么传统营销和数字营销之间的区别到底是什么呢？

 

什么是传统营销？
传统营销是通过传统媒体扩大品牌影响力，强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客，其过程是单向的，与客户是没有互动。传统营销方式包括：报刊、电视、广告牌、广播、上门销售、电话销售等，通过这些方式把企业产品信息和品牌价值传递出去，不过很难收到有效的反馈。

 

什么是数字化营销？
数字营销是指借助于互联网、通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式，数字营销方式包括：SEO、SEM、社交媒体营销、品牌内容管理，建立网站、手机软件、邮件营销等，尽可能的利用先进的技术，以最有效、最省钱的方式谋求新市场的开拓和新消费者的挖掘。

 

数字化营销的优势：

1. 双向互动
   数字化营销可以通过数字媒体实现品牌与客户信息的双向传达，品牌方可以及时收到客户的反馈，根据反馈改进产品调整策略，让客户拥有更好的体验。
2. 及时了解情况
   数字化营销是全链路管理，可以随时知晓当下的状态，通过大数据及时衡量和评估实际投入效果。
3. 精准投放且可量化
   数字化营销能够把客户画像一步步细化，进行精细化管理，根据用户画像提供个性化内容，极大提高转化效率；且投入成本和收益可对应、可量化，所以更加方便有效。

 

传统营销的优势：

1. 触达面广
   传统营销短时间的快速传播可以覆盖的面积更广，触达的人群更广，容易影响周边的潜在客户，更加宽泛。
2. 营销形式多
   传统营销的呈现方式更加多样，各种呈现能够增加品牌的辨识度，创作空间也更大，比起传统营销的模板更具创意。
3. 沟通更加真实
   比起通过数字化的渠道沟通，传统的线下沟通更具有感染力，给用户的感受更加真实。

 

数字化营销的劣势：

1. 数据安全
   所有的数字化营销都需要保证数据安全，因为数据泄露的后果会非常严重，几乎无法弥补。
2. 触达面小
   数字化营销是针对某一个范围内的潜在客户进行深层次挖掘和满足需求，而在该范围外的潜在客户难以被触达。
3. 可创新空间变小
   数字化营销会形成较为固定的模式，因此具有创新性的营销模式难以被实现和优化。

 

传统营销的劣势：

1. 难以测量投资回报率
   传统营销更加广泛且没有及时的反馈，无法定位到每笔费用的投资回报，进步空间小。
2. 单项输出
   传统营销发布广告只有从品牌方到大众的单向通道，得不到大众的需求反馈，效果不够明显。
3. 时效性差
   传统营销无法及时收获外部市场反馈，无法更深入研究营销行为背后的各类变量因素和分析结果。

 

总体来讲，数字经济的时代，给企业带来了很多改变，使用数字传播渠道来推广产品和服务，企业能通过更低的成本导向效果更好的市场，数字化营销的整个过程是与客户做一个双向的互动，顾客会更容易的参与到企业包括产品的开发设计、品牌传播等营销过程之中；由于大数据的运用，可以对客户进行更加精准的客户画像，可以千人千面式地提供个性化的服务解决方案和个性化的产品推送。

 

从某种程度上来讲，数字营销更应该是对传统营销的一种升级。数字营销使用网站和社交媒体等数字渠道作为营销传播工具，而传统营销依托传统媒介与销售人员的推进来达成销售目标，两者并非对立，而是需要企业根据自身的业务目标与业务场景进行整合。

 

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