点开这篇文章的你，或许正为业绩发愁，背负高压和KPI艰难前行……一切的归因就在于潜在客户数量少、质量差，成单客户自然便少之又少。在这篇文章中，JINGdigital将为您介绍精准获客的策略、工具与技巧，助您顺利踏上营销之路。
如何定位和获取企业的潜在客户？
- 明确目标群体
2018年之后，我们称为流量昂贵的时代，企业想要从互联网获客，成本逐年增高。每一个潜在客户都来之不易，所以在它到来之前，企业需明确网络推广所针对的客户群体，综合分析他们的特点，挖掘其需求，有针对性地开展营销推广活动，深挖每个提升ROI的细节，用心贴近目标用户。
- 了解用户需求
企业投入网络推广之前要深入了解用户当前的需求是什么，这样提炼出的产品内容才更符合客户需求，使得最终效果获得成倍的增长。了解用户的方式有很多，通过问卷调查，研究用户及目标市场竞争格局，或者直接向用户征集产品意见，以用户视角明晰产品或服务可能欠缺的地方，并持续更新迭代优化产品。
- 精准内容营销
网络时代造就了不少营销传奇，以创意、魔性、有趣引爆网络营销的例子多不胜举，比如营销界的天花板杜蕾斯，在每一个节日、热点，总能抢占话题先机；还有凭借魔性歌曲逆风翻盘的蜜雪冰城，口碑更是不输贵价奶茶。如何靠近我们的潜在客户？那就是不断地与其产生互动，让TA的生活里总出现你的身影，而不是竞品。企业在进行网络推广的过程也是如此，如果能与用户间 “愉快地相处”，也就可能让用户产生想要购买的欲望和冲动。
- 结果数据分析
每次活动投放、每个营销动作完成过后，你获得了多少潜在用户？这些用户又是通过哪个环节来的？只有数据可以给到我们相对客观的分析。在数据的采集过程中，企业需要实时分析不同时间、不同渠道产生的网络推广效果，并且及时根据数据的反馈结果进行网络推广布局的调整。
但由于涉及企业用户数据安全，以及数据量之庞大、数据分析之艰难等问题，自动化营销工具有多实用呢，且听我再分析一波：
自动化营销工具是如何帮助企业精准获客？
- 全渠道精准触达目标用户
通过JINGlead平台全渠道获客功能，能够全面追踪互联网现存所有渠道来源的用户，通过定期发布活动、价值干货、植入广告来吸引潜在客户，分析粉丝的基本属性、来源、行为数据，以此判断投入产出比最优解，从而根据数据不断优化市场策略。
图：JINGdigital全渠道获客生态图
- 给用户行为打标签/评分
国内营销最有效的平台无非是微信或电商平台，JINGlead平台深入微信渠道营销，所具备的360°C用户画像功能，通过与品牌自有CRM对接，系统自动收集、整合多平台的客户信息，并且能够实时追踪用户行为轨迹，为其行为打上清晰易懂的标签，来不断地完善用户画像。
图：JINGdigital B2B客户实战图解
不同于B2C购买流程，B2B营销受客户决策期长的影响，更需要与用户持续不断的沟通。JINGlead平台的用户积分体系，为用户在微信平台互动过程中的一切行为评分，如用户关注公众号加20分；粉丝回复关键词加5分；基于微信平台所产生的用户行为或互动，系统都会自动给出评分，根据系统分值，以此分辨用户是否有购买意向以及所处的意向阶段。
- 全生命周期个性化互动
如何便捷高效地实现品牌与潜在客户的个性化互动，JINGlead客户旅程工具助您完美实现！客户旅程功能开启前，我们可以选择不同的目标人群分组，再根据目标客户画像精准狙击兴趣偏好，以此进入下一步互动内容的设置。个性化图文、优惠卡券、视频音频，各种形式，多种组合方式，可随时插入至不同的旅程节点，让用户获得更加流畅、舒适的互动体验。
- 生成营销分析报告
平台支持营销活动数据分析，包括自定义报告和仪表板，方便营销人员自行调整报告模板，分析营销活动中的各项数据情况，为下次活动的成功作数据支撑。
除了自动化营销工具，企业还应注重对于企业口碑的维护，让潜在的用户看到更多的正面信息并选择企业的产品，从而精准获客。如果您对更多的精准获客相关内容与工具感兴趣，欢迎填写下方表单，届时将有专人与您联系。
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