多产品化的B2B公司市场部，需要面对不同条线、不同产品种类的经销商与潜客。做到定制化难度极大？

若你对JINGdigital或是营销自动化技术有所闻，这一问题就可以轻松解决。

在微信营销过程中，原始的微信后台功能显然无法满足你想要的更多细分需求，若能找到一家专业的提供营销自动化技术的公司，事半功倍。

 

JINGdigital可以帮助产品多样化的B2B公司解决以下这些问题——

1、不同产业线的产品只需建立一个微信公众号——可降低运营成本

2、不同产品线的内容只推送给感兴趣的用户——内容营销定制化

3、借助一个公众号，对接不同条线、不同种类的经销商——沟通多元化

 

品牌背景：

以JINGdigital合作的某著名B2B企业为例，其产品已深入人们的生活，涉及各个领域、条线多样。

通过——“定制化菜单”并借助“客户旅程”、“系统对接”等常用基本功能，此品牌运营一个微信服务号、共同为所有条线的客户提供“定制化”内容及互动服务。

 

解决方案：

STEP①：自动抓取信息，即时更新

用户关注后的第一时间，JINGdigital利用营销自动化技术抓取到用户微信语言信息。若为英文系统，客户旅程及自定义菜单栏变身为英文版；若为中文用户，则为中文版。

新增粉丝关注后将根据其进入的渠道和场景收到一段定制化的对话，引导用户选择他们感兴趣的品类。根据用户的答案，后台信息更新，定制化菜单生效，菜单内容即更新成为针对该品类客户的产品&营销内容。

 

STEP②：内容营销，个性化推送是关键

定制群组微信菜单内容，只让客户看TA感兴趣的内容。

本案例中的品牌，其产品种类诸多，日用品、医用商品的客户所需内容大相径庭。菜单定制化后，所包含的板块、链接的图文和网页，不再出现客户对口产品以外的内容。

对客户而言，整个微信公众平台的信息，都是为其量身定制的。对品牌市场部而言，多个产品线集中在一个公众号内运营，有利于品牌统一维护潜客，又能给不同需求的客户提供个性化内容与互动。

JINGdigital通过自动化营销技术，已为诸多品牌用户提供了定制化的微信互动&服务体验。定制化菜单的功能，无疑将给微信运营者带来更多的玩法与策略。

欢迎各位与JINGdigital一起体验自动化营销这个神奇的世界。