聚焦2023年 B2B数字化营销4大趋势

当今的数字时代,企业要在市场竞争中脱颖而出,必须采用全面的B2B营销策略。本文将分享B2B数字化营销4大策略,聚焦2023年B2B数字化营销4大趋势,以期为B2B企业管理人员提供新时期高效营销的方案。

 

一、什么是B2B数字化营销?

B2B(Business-to-Business)数字化营销平台是一种在线平台,旨在帮助企业向其他企业推广产品和服务。B2B数字化营销不同于B2C数字化营销,后者直接向消费者推销产品或服务,而前者面向的是B2B公司的决策者。

 

B2B营销针对的是企业的需求和兴趣。B2B客户要花时间去了解产品的作用是什么,以及它能带来什么长期效益。他们不会像B2C客户那样不经深思熟虑就仓促购买。此外,B2B客户更倾向于根据逻辑和成本效益来购买产品,而不仅仅基于感性。这并不表示营销内容要去除情感因素,而是表明企业要花更多时间对客户进行市场引导。

聚焦2023年 B2B数字化营销4大趋势

二、B2B数字化营销策略

B2B营销需要使用用户画像来制定营销策略。接触业务受众,把他们纳入销售漏斗,了解他们在销售漏斗内的哪个阶段,然后采取具体的策略。

 

1.B2B网站管理

任何B2B网站的目标都是将访客转化为客户。然而,对于企业客户来说,这并不容易。正如我们之前讨论过的,B2B客户的购买决策有别于B2C。

 

B2B客户希望能看到产品或服务的实际效果。此外,B2B客户的购买决策耗时更长。他们倾向于干货内容。比如案例研究、客户评价、市场调研,以及任何与产品或服务表现相关的数据。他们访问网站并不是为了冲动消费,这点在产品或服务价格高昂时尤为明显。因此,您需要考虑销售漏斗的各个阶段,并制定切合实际的目标。

 

无论是在内容还是布局上,B2B的引导页面都与B2C截然不同。B2B企业需要更有耐心地营销,充分考虑用户处于购买旅程的哪个阶段。优化B2B网站的建议内容包括:客户评价、项目案例研究、产品功能白皮书等。

 

提供可信的数据是吸引B2B买家的不二法门。这将帮助他们评估成本及收益,以推动购买。

 

2.B2B搜索引擎优化

搜索引擎优化(SEO)对B2B企业相当重要。因为B2B关键词的购买成本很高,所以制定合适的SEO策略可以大大节约成本。此外,B2B客户不会像B2C客户那样频繁地通过社交媒体或广告获取信息。因此当他们搜索企业的产品或服务时,关键词排名很重要。

 

在制定B2B内容营销策略时,必须充分考虑购买旅程。使用高质量的长尾、短尾关键词有助于企业出现在客户搜索结果页面的顶部。这也有助于在购买旅程的不同阶段抓住用户。B2B企业所有的营销内容都应该面向潜在客户的需求和兴趣。

 

3.B2B数字广告

B2B数字广告战略的制定类似于B2C,因为二者使用相同的数字平台。然而,正如上文提到的,二者主要的区别在于B2B的营销内容和方式更为具体、更为精细。

 

B2B营销仍将依赖于付费媒体广告平台来锁定受众。但要指出产品的优势,说明它为什么值得投入时间和资金,而不仅仅依靠有趣的图片吸引人。

 

4.B2B社交媒体

尽管B2B数字化营销并不太专注于社交媒体,但它已经成为提高B2B企业知名度的重要工具。企业需要参考用户画像,以决定把精力集中在哪些社交媒体渠道上。我们都想要活跃于每个社交平台,但这并不太可能,因此,了解业务受众是谁能使企业的营销动作更有效果。

 

制定强有力的社交媒体营销策略,并不断在社交渠道上发布高质量的内容,这能使用户借助社交媒体了解企业的业务,并口口相传推广给其他人。为了塑造品牌口碑,一个方法是发布过往客户的评价,这也有助于与客户的社交媒体账户进行互动。另一个方法是在社交媒体上使用标签来推销内容,它能帮助用户找到需要的业务,但不要滥用标签,而是选择适合产品或服务的标签。

 

请牢记,尽管社交媒体营销起初的成果可能并不起眼,但它需要始终如一的努力。建立一个季度或年度的内容日历,以便于得到适时的提醒。

 

三、2023年B2B数字化营销趋势

以下是根据目前和过往的B2B数字化营销发展趋势所做出的预测。

 

1.用户体验网站设计

用户体验攸关网站设计的成败,尤其是当涉及到潜在客户和销售时。对于2023年的B2B数字化营销,拥有精简的设计、清晰的购买旅程、高质量的内容、极快的网站响应速度,都是绝对必须。

 

将用户体验放在第一位是留给客户良好印象的关键。网站质量能够反映业务水平。确保让潜在客户看到与贵司的合作前景。

 

2.电子邮件营销自动化

营销自动化指的是简化定位目标受众的流程,无需营销人员手动执行。基于用户活动的电子邮件自动化就是一个很好的例子。比方说,用户进入企业的网站,浏览了产品推广页面,并且订阅了业务通讯的电子邮件,以换取15%的折扣兑换码。有了这些用户的电子邮件,企业就能向他们的收件箱发送消息,内容包含他们正在浏览的产品图片,并提示他们“添加到购物车”或“继续结帐”。有时候,小小的提醒恰恰是用户转化的助推器。

 

3.移动策略

业界无人不知移动设备的主宰地位。大多数的网站流量都来自移动设备。因此,确保目标用户是移动用户,并拥有一个移动优化的网站至关重要。这包括企业社交媒体和官网之间的无缝衔接。用户应该能在社交媒体上找到企业,点击简介中的链接并访问企业官网。

 

另一策略是在企业的社交媒体简介中添加链接,将用户引导到一个登录页面,用户能够订阅企业的业务通讯邮件,甚至订阅更为即时有效的短信。2023年,手机的使用量只会继续增长,如果贵司还未投资移动营销策略,那么现在正是时候。

 

4.内容为王

在2023年,内容营销仍然是B2B数字化营销战略中的重点。几乎所有品牌都在营销自己,用户只要轻点屏幕就可以访问品牌详情,因此,创造有意义、高质量的内容很有必要,这有助于您的品牌脱颖而出。

 

以上就是关于B2B企业如何进行数字化营销的4大策略,以及2023年B2B数字化营销的4大趋势。如果您对相关的网站监测与数据追踪、潜客跟进内容感兴趣,不妨点击填写下方表单,我们将为您提供更多信息与服务。

 

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