据艾媒资讯统计的数据，2020年，中国企业直播市场规模已经增长至90.8亿元，同比增长514%。而在2018年，这个数字还只是7.6亿元。可以说，2020年是企业直播的元年。不管是传统2C行业还是2B行业，企业纷纷开始入局直播赛道，企业直播的市场也变得异常火热。但值得注意的是，诸多企业对于直播的使用仍处于浅层次的阶段。未来，越来越多的企业的将会深度应用企业直播。下面，就让我们一起来了解一下企业直播的未来吧！
企业直播的概念
企业直播是面向企业级用户提供视频直播服务的网络直播系统，其形式多样，主要包含：内容传播、营销获客和商业应用等形式。企业直播主要面向B端，与C端的直播相比，其实用性、商务性更强。尤其对于教育、医疗、电商、金融等各行业企业的营销管理需求，企业直播都能更好地满足。企业直播已经成为企业杰出的营销工具并且正在为越来越多的企业提供裨益。
为创新企业、金融机构等提供信息、咨询及知识服务的创业邦，2020年因疫情无法举办线下活动。于是，它在线上举办了一场「2020 DEMO CHINA创新中国春季峰会」，打造了一个集线上论坛、云路演、数字展厅、数字互动、直播带货于一身的数字会展。3天时间，直播累计观看突破600万人次。创业邦的成功案例告诉我们，企业直播具有巨大的潜力。下面就让我们一起来了解一下企业直播面临的机会与挑战吧！
企业直播的机会与挑战
流量大
与传统的线下活动相比，企业直播打破了地域、人脉、企业规模的限制。首先，企业直播不受地域限制。通过企业直播，全国各地的用户都可以参与，企业可以吸引到全国的用户流入到你的直播间中。其次，企业直播不受人脉的限制。以往，企业的人脉往往需要通过销售来进行维护，触达的人脉非常有限。但通过企业直播，企业可以吸引到更多的潜在客户，这会创造出巨大的机会。最后，企业直播不受企业规模的限制。考虑到人员、成本等因素，公司规模影响着活动举办的规模。但借助企业直播，只需几个人就可以举办一场几十万人甚至上百万人的直播活动。 目前，企业直播的流量红利还有很大，企业应该积极利用企业直播扩大自己的影响力，抓住这次机会。
获客成本低
目前企业开展直播活动主要有两种方式，一是借助第三方直播服务提供商（例如微吼等）获取直播服务，一种是企业利用自己搭建的直播平台发起直播。无论哪种方式，企业的获客成本都得到了有效的降低。目前，企业直播服务商正在从可替代性较强的直播工具类角色向综合、一体化服务商的方向发展。通过在实践中不断积累的客户服务经验和成功案例，服务商能够更加深入理解不同行业客户的直播痛点和需求差异，并在此基础上推出个性化的客户解决方案，从而帮助企业提高获客转化率。而对于自己搭建直播平台的企业来说，凭借着对自身优势的了解。企业可以通过更加精细化的运营对目标客户实现更精准的触达，从而有效提高获客转化，降低获客成本。
引流难
随着行业的不断发展，流量红利逐渐消失，受众的接受门槛也在不断提高。消费者对于企业的营销方式产生了一套更为严苛的新标准：除了专业，还得有趣，最好还有较强的参与感。相比于拉新，企业更应该做的，是增加老用户的付费和留存转移，以此来保证成本和效果的均衡。搭建企业流量池将是一个不错的选择。首先，在企业直播前期，企业可以通过举办不同形式的活动来吸引用户的关注并将用户留存到流量池中。当用户积累到一定规模后，企业需要对他们进行精细化留存和运营从而激活潜在客户。
用户转化率低
目前，企业直播转化率低是行业内普遍的共识，如何有效的提高转化成为企业直播当前面临的一大难题。那么企业究竟要如何提高转化？首先，坚持用户导向。企业要搞清楚目标用户是谁，更精准地锁定受众，而只有这样才能制定行之有效的企业直播营销方案，企业直播的账号就会慢慢聚粉。其次，用户运营。用户来到直播间后，我们需要把用户沉淀下来，通过社群营销以及内容营销等方式增加用户的复购几率，降低获客成本。最后，借助营销自动化工具。随着数字化时代的到来，企业纷纷开始了数字化转型。营销也不例外，借助营销自动化工具，企业可以有效提高用户转化率，降低用户成本。
未来，企业直播一定大有可为。企业需要及时把握好行业风口，积极补足自身短板，才能在直播赛道上占领高地。想要了解更多企业直播的相关知识，JINGdigital企业直播平台与营销自动化工具的结合，将带你解锁更多不可能。若您想深入了解，欢迎咨询我们，JINGdigital将为您提供更专业的服务。
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