教育行业的营销正在陷入一种困局：教育品牌在线上线下大量投放广告，但效果微乎其微。新兴的智能匹配、AI服务等营销技术如雨后春笋般出现，但目前在教育行业的应用并不成熟。投入大量资金，却要面对惨淡的ROI，对教育行业来说，寻找潜在客户的方法有哪些？什么营销工具才是真正适合教育行业在获客不同阶段使用？接下来，我们先从寻找潜在客户的营销技术分类讲起。
寻找潜在客户的方法有哪些？品牌可以借助哪些营销技术寻找潜客？
图1：AISAS模式在教育行业的应用
根据潜客产生购买行为的环节，可以将营销技术分成大致四大类，应用“AISAS模式”，可以描述教育行业的潜客在产生购买行为时的五个主要环节，注意（Attention）、兴趣（Interesting）、搜索（Search）、行为（Action）、分享（Share）。
在以上营销环节中，“探索”和“行动”的目的是让客户探索，主要依靠传统的公域流量竞价，例如，品牌可以在百度、360等搜索引擎竞价购买品牌相关关键词，这种营销方式曝光量大，顾客在搜索其需求时，品牌能够得到在顾客面前曝光的可能。此外，当品牌铺设多个渠道集中曝光时，这些渠道的线索管理就需要专门的教育CRM系统进行整合管理，从而使营销成果量化，以此不断完善每个渠道的投放。
“分享”这种营销方式则是依靠客户关系建立的渠道，同时也可以提高顾客和品牌的契合度。教育行业的核心是课程，很多品牌为了争夺客户，采用了体验式营销策略，通过低价或者优惠的课程，建立私域流量池，让客户体验课程。获客后的运营主要是以微信生态为主，“服务号+社群”的组合对私域池中的客户进行不断教育，以打消客户的疑虑，最终完成购买。
在过去，大多数营销只注重了搜索（Search）、行为（Action）、分享（Share）三个环节，他们似乎都忘记了“注意”和“兴趣”的重要性，但兴趣其实是教育行业营销的重中之重，就算教育企业的广告铺天盖地，那这又与对品牌不感兴趣的消费者有什么关系？教育行业到底如何激发客户的兴趣，从而寻找到潜在客户？他们寻找潜在客户的方法有哪些？以下就以社群运营为例，很多品牌都在做社群，社群的星星之火看上去可以助力品牌潜客增长的火越烧越旺，那到底怎么看社群运营的效果呢？
图2：JINGsales功能示意图
JINGsales正是一款可以量化社群运营效果的产品，在运营人员或者课程销售顾问将课程相关内容定时发送到对应的社群后，后台可以获取点击人数，分享人数等量化的群活跃数据，并且还有详细的分享人数列表，可以直接看出存在“高兴趣度”或者“高忠诚度”的新老潜客以及有着高市场需求的课程是哪些，这种自动化的内容营销技术，不但可以反复触达客户，还可以大大减少运营人力成本，提高营销效率。“兴趣”的目的是让顾客在选择参考时优先考虑某个品牌，个性化的内容营销正是通过提升品牌与客户之间的切合度，使客户在产生购买需求时，第一个想到这个品牌。除了群运营之外，互动性的品牌直播和优质的内容输出也可以为客户提供最匹配需求的信息，提高课单成交的可能。
以上就是围绕教育行业寻找潜在客户方法的一点阐述，如果您对文中提到的营销工具感兴趣，欢迎填写下方表单与我们联系。