数字化转型的核心是需要增强客户体验。为了做到这一点,B2B企业需要确切地知道他们的客户想要什么,这是销售团队可以贡献的内容,而营销人员可以帮助销售人员在销售阶段向客户提供更好的教育。随着协作的深化,B2B营销人能够在整个客户生命周期中更充分地满足客户和潜在客户的需求,并提供最佳体验。
2020年7月,JINGdigital联合营销行业意见领袖冯祺精心筹划,重磅推出「2020 B2B数字化营销洞察与策略白皮书」,正如冯祺老师在序言中提到的:每个B2B公司的数字化转型看起来都不一样,但原则是一样的——寻找数字化解决方案来简化内部和外部流程,摆脱繁文缛节,创造强大、无摩擦的体验。这些内容,都已经详尽反应在这本白皮书里。
白皮书全文共计5万余字,由于内容篇幅较长,不再赘述。
欢迎点击上方免费获取白皮书,下载「2020 B2B数字化营销洞察与策略」。
重点总结:
Part I 数字化营销对B2B企业来说意味着什么?
- 从外部环境和内部运营分析,B2B企业为什么需要数字化营销转型?
- B2B企业数字化营销的定义、特点、购买旅程
- 数字化营销能够为B2B企业带来的三大优势
Part II B2B企业数字化营销策略六大施行步骤
- 获客:始于内容,成以技术
千篇一律的内容和难以归集的线索
- 识客:数据为骨,策略为肉
数据精细化 流量精细化 用户精细化 效率精细化
- 培育:因为智能,所以懂得
一个问题四个步骤
- 转化:闭环!要自动化也要人性化
设置回流路径、回暖路径
- 不可忽视的私域流量:回归用户本身
Inbound还是Outbound?Upselling还是Cross Selling?
- 数字化转型下B2B企业营销部分变革
数字营销-内容营销-活动营销-增长营销-ABM营销-广告投放数字化
Part III 实践案例|B2B企业数字化营销实用指南
- 软件企业
搭建多元内容中心 营销留资转化闭环
- 软件企业
应用直播快速实现获客布局 搭建企业增长引擎
- 医疗行业
精准触达医生群体 内容营销工具为制药企业助力
- 医疗行业
建立全局视野 系统集成与数据打通提升45%获客数量
- 制造行业
高效管理营销活动 会议管理工具提升线索转化率
- 制造行业
SCRM线索孵化与打分 输出工业制造行业高价值商机