四个特点三个关键,B2B数字化营销弯道超车! 

这几年数字化营销的概念有多火,相信大家都感受到了,在B2B行业,越来越多的企业认识到数字化营销是不可回避的必然趋势,并且纷纷加入数字化营销的队伍。由于B2B企业的特殊性(客户获取难、决策周期长、客单价高),再加上数字化本身的复杂性,对B2B企业来说,数字化营销的难度也是有目共睹或者说是有切身体会的。那么企业如何实现B2B数字化营销的效果最大化呢?下文将从数字化营销campaign的四大特点,开启数字化营销之旅,少走弯路的关键,为你的B2B数字化营销提供有益的见解。 

 

图:数字化销campaign的四大特点 

 

数字化营销campaign的四大特点 

 数字化营销Campaign就是通过数字化的媒体及技术,进行有策略性的投资,从而触达目标客户,实现提升品牌知名度和销量。 

 

目标性 

营销Campaign一定要有明确的目标导向,大方向是提升品牌和销量,细化到具体的Campaign,可以深化到树立良好的行业口碑、建立品牌的专业形象、加强目标客户对新产品的认知、推动新产品售出、以及获取更多潜在客户Leads。通过精准营销激活Leads,通过提升客户体验转化Leads等等。总之,在发起一场营销Campaign之前一定要明确目的。 

 

策略性 

营销Campaign的特点就是要通过策略投资实现营销效果的最大化。策略性就体现在我们营销人要思考:同样一笔市场预算,我们要怎样投入才能获得最大的营销回报?这就好像我们往河里扔石子,想要溅起更大水花,我们是不断地扔小石子呢,还是索性扔一个大石块呢?显然是后者。 

 

整合性 

什么是整合性?就是与其发一篇推送,搞一场直播,开一个展会,做一次促销……是否有可能把这些零散的弹药整合起来做一场集中火力的战役。营销Campaign的整合性就在于不要浪费我们现有的资源,例如自媒体、技术平台、客户数据、市场物料、客户社群、媒体关系等,尽可能把有相关性的资源建立连接,像拼图一样拼成一副更能打动客户的美图。 

 

数字性 

数字化营销时代,既然做Campaign 那么就少不了数字化,其核心还是本着以客户为中心的宗旨,通过数据反哺,深入洞察客户,产生创意,然后用数字化媒体精准触达客户,用数字化技术高效转化客户。 

 

开启数字化营销之旅,少走弯路的关键 

激活数据,而不是堆积垃圾数据 

不少企业花了钱搞市场活动,会后收集好客户清单后发给相关销售就再也不联系了,甚至没有整理归档,任由数据沉睡。逐渐形成了一个怪圈: 

 

一边是继续花钱去获客,一边是对过往的数据以及数据背后的潜在客户不闻不问。与其去追求大数据,不如先唤醒企业现有的小数据,梳理并分析后,根据之前定义好的类别做精准的互动沟通。客户细分的越清晰,营销的效率会越高。 

 

内外部都要实现数据闭环 

有了数据,也进入了进阶阶段,就需要让数据在内外部流动起来。 

 

外部:通过不同的渠道接触到了客户之后,将有兴趣的新客户引流到官网,然后通过落地页面留下个人信息,或者直接拨打电话、加企业微信等,开始互动沟通。触点又会反馈内容的好坏,不断提升内容质量。这些信息又会沉淀到数据库,作为优化内容、触点的基础。从而形成闭环。 

 

内部:商机分配给哪个销售,后续的反馈闭环怎么操作,所有的规则要提前达成共识。即便是未能转化的客户也在反馈后沉淀回数据池。 

 

结合自身实际推进数字化进程 

传统线下营销和数字化并不是非此即彼。数字化是在武装和优化传统的营销手段,两者不是矛盾体,而是在互相促进。企业也要结合自身业务实际,来选择合适的方式。如果传统的营销模式效果依然很好,那就坚持的久一点,以数字化为补充。但是,如果传统的营销的手段都很难带来增长,那么就早一点拥抱数字化营销吧。 

 

最后 

数字化营销是B2B企业数字化转型的重要起点和动力方向,数字化营销可以推动企业业务增长,帮助企业在数字化竞争中提升市场优势、实现持续发展。在数字化营销过程中,企业需要积极应对数字化营销挑战,最大化挖掘和实现数字化营销价值。 

 

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