从规模到精细,企业通过营销自动化转型迎来新增长   

企业到底为什么需要营销自动化转型:过去十年,移动互联网的发展进程波澜壮阔,它不仅催生出超10亿规模的手机网民,更是支撑起了体量达数万亿元的互联网服务经济。以前,很多企业信奉创造规模效应——先规模后盈利,用规模构建壁垒。而随着从“增量时代”迈入“存量时代”,很多企业开始意识到,传统营销获客的成本越来越高,需要转变经营理念——不再局限于“唯规模的增长论”,而是一种“盈利式增长”,从之前粗放、广泛的获客方式逐步转向精细化、智能化。 

 

尤其对于购买流程复杂的B2B企业来说,简单的营销工具(发券、领券、发消息等工具)在支持复杂的营销场景时,效率比较低,营销自动化便可以帮助解决这种多步骤的复杂营销场景。 

 

营销自动化帮助企业提高效率 

营销自动化是一种可以简化、自动化衡量营销任务和流程的软件,企业可以用它来提高运营效率、增加营收。营销自动化软件对于大小企业都适用,可以帮助企业从线索获取、线索触达、商机跟进、再到成单这些阶段中,获得对于目标客户更全面的洞察、更广的覆盖范围以及更低的运营成本。目前,年营收在100万至100亿人民币的中小型企业在使用这款软件中的增长最为显著。早期采用者主要是B2B行业中的高科技、软件、制造和商业服务企业。因为营销自动化的实时性和以客户关系为中心的方式,它可以为市场部的现代数字化营销流程赋能。 

 

企业如何进行营销自动化转型 

营销自动化转型,意味着企业需要改变企业文化以及长期以来的营销战略、流程和工具。这其中,企业的内部结构改变往往是最大的障碍。营销自动化转型需要企业内部的每一个层级都愿意牺牲现有的运营模式而进行改革,才能够真正的完成达到更大的规模及提升效率。内部结构整合需要具备全局思考和局部执行的能力:全局思维意味着需要建立一个整体框架,所有部门根据这个框架进行技术资源、战略布局以及知识的共享与协作;局部执行则要求企业根据不同地区市场的独特性和不同需求,授权区域团队来执行和应用营销策略。  

 

营销自动化转型要业务为基石放眼全局,以价值为驱动,不以业务为导向的转型一定是不成功的。不要为了做营销而营销,不要为了转型而转型。首先需要明确业务转型目标,其次再去谈具体技术转型的方法。 

 

技术转型帮助企业抓取更细致的用户动态、完善用户画像,并根据用户属性将其为不同群组后,自动推送定制化内容及营销活动。营销者如果能配合企业自身的营销场景合理布局营销技术,可以让营销转化效率倍增。 切记,营销自动化只是一种软件工具,一定要跟业务经营下的理念进行完美的结合才会发挥出最大的价值。 

 

以上就是本期关于营销自动化转型的分享与思考,倘若您对MarTech的相关技术实现方案有兴趣,欢迎填写下方表单,我们将派遣专业人士与您联系。 

 

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