提高微信公众号营销效率—企业该怎么做?

信息传播和信息输出是企业开展市场营销的主要思路。在后互联网时代,几近于零的开发成本和较低的运营成本使得微信公众号逐渐成为品牌对目标受众进行宣传的头部渠道。然而,在公众号红利不再的当下,企业品牌怎样把握住微信这一流量最大的社交媒体平台,合理有效地进行推广营销呢?本文将以此为题,和大家共同探讨企业该如何提升微信公众号营销的效率。

 

一、微信公众号营销优势 

1. 营销人性化,兴趣传播

在微信公众号营销中,无论是关注公众号还是消息接收,读者都有充分的自主选择权,例如根据喜欢的内容来键入关键词搜索关注公众号以及感兴趣的内容,或者是读到一篇感兴趣的内容后反过来关注公众号。而读者往往对经过自己层层筛选后脱颖而出的公众号,充满认同感和信任感,这恰好是品牌市场营销的重要一环。

 

2. 精准营销,促进关系

公众号可使粉丝的分类更多样化和多元化,用户可根据自身喜好授权地理位置、昵称等个人信息,后台可以把不同粉丝放到不同类型内容下面,通过粉丝自身特点实现精准消息推送。同时,一对一的沟通进而形成一种朋友关系,进而加深了品牌与用户之间的互动性,从而加深读者对公众号的认同感或信任感。

 

3. 开放的信息输送渠道

虽然企业推送消息时的受众是关注了公众号的人群,但当用户认为信息对亲友也有价值时,分享功能的使用可将信息传播给不同受众,作为企业免费的营销步骤,大大提升信息的传播效率。

 

二、微信公众号营销新思路 

1. 充分调研消费者数据

对品牌市场而言,消费者是重点维护对象,所以微信公众号营销的发展应该建立在以消费者为中心的思想上。因此,品牌运营者应对消费者进行当季或往季购买意愿的调查问卷,观察他们喜爱的广告形式,并将回执数据进行有效分类和统计,以此来判断下一步公众号的定位。

 

2. 公众号的定位

清晰的定位有助于提升公众号的价值,品牌首先要明确创建公众号的目的是什么,以便时刻提醒运营者不要偏离既定的方向。其次,公众号内容要在满足用户对内容期待感的同时,保证内容的质量,为受众带来价值,才能加速企业与用户建立信任的过程。

 

3. 内容搭建

内容是微信公众号营销的关键,它直接决定用户体验以及用户是否继续订阅公众号,所以内容运营在下笔前,需要问自己公众号能够帮助哪些用户解决哪些问题。企业公众号内容的搭建应在渗透品牌意识的同时,利用软文辅助吸引粉丝注意,再利用互动、活动来亲近用户。例如喜茶公众号的最新推文,巧妙地将喜茶设计与中式灵感结合在一起,利用城市线下店(深圳山溪涧和广州山外山)作为案例,通过公众号向用户传达喜茶作为中国品牌的使命——让中国风与现代文化融合,拥有属于当下和未来的新鲜表达。

 

 三、JING工具如何提升微信公众号营销效率

1. 自动化微信互动

品牌在使用微信公众号做营销推广时,需要注重用户体验和互动,提供个性化的服务。这样能更好地拉近与用户之间的距离,产生粉丝粘性,建立信任,增强用户体验。例如,当品牌公众号的定位是为了让粉丝更快地收获对他们有实用价值的信息,一份根据不同人群显示的个性化菜单就变得必不可少。

 

JINGlead营销自动化平台提供公众号自动化互动服务,为品牌在微信环境内与粉丝进行多场景的个性化互动提供便利条件,将公众号打造成客服化的智能实体,进而帮助企业实现一对一精准营销。通过对用户输出有价值的内容,提升品牌与粉丝间的信任,提高微信公众号营销的触达率。

 

2. 全息用户画像

品牌在优化公众号时,一定要让用户觉得关注是“有用的”,比如用户关注后能得到什么帮助或支持,因为对用户来说产生持续的价值是稳定曝光的来源。用户关注公众号,一方面可以得到服务;另一方面,通过持续接收消息,用户可以更好地了解品牌与产品。因此,粉丝在微信内的点击、阅读、消息数据可被做成SCRM来生成销售线索,以便持续输出对用户有价值的内容。

 

JINGlead不仅提供整合潜客基础数据的平台,还有能够生成全息用户画像,帮助运营者第一时间了解潜客的具体喜好,根据用户行为轨迹划分群组,从而给不同人群推送不同信息,将每次推送带来的价值最大化。

 

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