JINGtrack让企业的用户行为数据采集和分析更全面

21世纪,企业品牌之间的营销之战与其说是流量之战,不如说是流量背后的数据竞争。大数据时代已然到来,麦肯锡最新研究表明:数据已渗透到当今每一个行业和业务职能领域,人们对海量数据的挖掘和运用,预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。因此,每个细化数据维度的增加,都是品牌对顾客的进一步了解。

 

3个维度指导企业收集及分析用户行为数据

在许多企业中,大数据技术已应用许久,数据驱动决策(Data-driven decision making)更是当下企业决策的主要立足点,越借此驱动战略的企业,财务表现及运营业绩越好。

企业数据驱动决策

 

为什么近几年构筑用户画像才开始走入人们的视野呢?因为线下营销已非唯一战场,线上营销的每一步深受客户反馈数据的影响,这也使企业对线上用户行为数据的获取意愿更为迫切。

 

JINGdigital建议,企业用户行为数据收集及数据应注意以下三步:

1.做好数据价值调研。企业在购买搜索关键字、投放DSP的广告等大数据业务前,要先做调研,对数据是否能带来期望的商业回报做到心中有数。

2.确认核心数据属性。建立海量数据与核心数据;内部数据与外部数据间的关联标准。可遵循以下步骤:

第1步:确立核心数据标准。比如,CRM和客户营销数据一定是核心数据。

第2步:归档外围数据。比如,将线上线下举办的推广活动中收集的消费者的信息,归纳入CRM的系统。

第3步:扩展常规上下游渠道的数据。比如做快销行业的企业,就可以尽量获取沃尔玛、家乐福的数据,并与自己的CRM结合,为企业下一步做市场营销、推广、产品创新等建立指导。

第4步:与社会化媒体数据建立联系。社会化媒体产生的数据是外围数据的一个重要来源,但如果只搜集而没有跟这些数据的发布者建立联系,那么这些数据就毫无价值。

 

3.用户行为分析。企业跟踪用户的使用习惯提供实时分析,我们可划分:用户动态分析(Trends)、行为漏斗模型(Funnels)、用户活跃度(Cohorts)及单用户行为分析(People)等几个模块,以上几种分析模型全面覆盖了可能发生的用户行为与场景。

 

 

JINGdigital产品功能亮点:JINGtrack提供更专业的客群分析

 专业的用户行为数据分析

更全面、更精准、更自由的客群分析功能

 

长久以来,JINGdigital致力于帮助企业抓取用户的每一步线上行为,经过升级,JINGtrack工具使其可抓取的用户行为数据更为广泛。

 

JINGtrack在实际使用中的功能价值落实在如下几点:

  • 多渠道数据整合

可自动收集网站、H5、小程序、微信平台等主要互动渠道上的用户行为数据,用户访问菜单页面、进出网页、表单注册、用户点击链接、开关小程序等动作都能被JINGtrack自动捕捉。

 

通过JINGsocial发出的公众号活动,JINGtrack不仅可以抓取公众号关注粉丝的行为,还可以获取未关注粉丝的实时行为,延伸客户群画像的完整度;

 

  • 360°全面完善用户画像

JINGtrack在收集用户行为数据的同时,还可以根据用户行为直接给用户打标签,获取用户在网站上输入的信息,多维度完善用户画像

 

  • 品牌自定义事件

除了JINGtrack通用的事件行为追踪,品牌可根据企业的实际使用情况,针对目标活动等自定义字段获取行为数据的时间,达到直接获取品牌最刚需数据的目的;

 

  • 快速安装配置追踪代码

品牌可以直接在网页前端、小程序中埋入统一字段,即可直接抓取用户行为数据,更便捷快速且易于管理与更换。

 

 

JINGtrack可支持企业获取用户在微信生态圈中的数据,这不仅囊括了微信、H5、小程序等微信原生平台,甚至还包括一些外部的网页和H5页面。随着JINGtrack工具不断升级功能,其获取数据的维度也在不断的深入,JINGdigital的JINGtrack产品可以为您的企业全渠道获取多维度用户行为数据提供根本助力。现在填写下方表单申请试用吧!